- 開學季！公交暖心服務助力學生安全返校
時間：2024-09-02瀏覽： 次作者：公交公司辦公室來源：鹽城市公共交通有限公司
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新學期，新氣象，又是一年開學季！隨著新學期的鐘聲敲響，學生們也開啟了新的征程。連日來，各營運分公司積極主動對接學校，提前籌劃部署、合理安排運力，護送學生安全有序返校。
“前往工學院老校區(qū)、新校區(qū)和師范學院新長校區(qū)的學生，請乘坐55路公交車……”8月31日，三分公司組織管理人員和志愿者，到高鐵站西廣場公交回車場進行現(xiàn)場調(diào)度指揮，提供志愿服務。
考慮到學生返校時間較為集中，三分公司充分利用智能調(diào)度平臺實時監(jiān)控線路運行及學生客流情況，同時根據(jù)高鐵樞紐列車到站時刻表，適時加大18路、55路等途經(jīng)高校的公交線路的運力投入，加密班次，最大程度確保學生不滯留、順暢返校。志愿者們還深入場站、車廂開展“護航金秋開學季”志愿服務活動，倡導學生文明排隊、有序乘車，主動為他們提供路線指引、答疑解惑、行李提拿等服務。
9月1日下午，四分公司運營的時楊中學校園定制公交早早到達城市的各個點位，等候?qū)W生們依次排隊上車，載著學生們高高興興返校開學。
“請問，這個定制公交在沿途的公交站臺都可以?？繂幔壹以谫e達嘉園?！币晃患议L在校園現(xiàn)場提問。
“當然可以，我們定制公交專線在沿途的公交站臺都可以?？?，只要學生提前與駕駛員說一下就行……”為了保障學生們順利、安全地返校，四分公司提前建立了4條校園定制專線微信群，主動與學校、學生家長溝通，摸排意向、收集建議，就學生返校的問題進行了深入的交流與互動。同時召開駕駛員、隨車安全員培訓會，落實隨車安全員協(xié)助駕駛員做好安全服務工作，并對學生跟車點位進行登記，及時發(fā)送到專線群里，讓家長實時了解學生的跟車情況。此外，還落實管理人員到各點位負責并隨車協(xié)助駕乘人員共同做好安全服務。
據(jù)悉，自今年3月份起，四分公司相繼開通了4條時楊中學護學專線，3條大岡中學護學專線，解決了不少家長接送孩子的問題，受到家長和學生的歡迎。
惠民生、暖民心。市公交公司將繼續(xù)積極推動定制公交進校園，滿足人民群眾美好出行需求，實現(xiàn)服務與效益的平衡與雙贏，以高質(zhì)量公交服務托舉美好生活，努力讓群眾感受到實實在在的便利與溫暖。
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